Neustálé zlepšování je nutné podpořit "shora"
Vedení musí jednoznačně komunikovat, že zaměstnanecké nápady jsou vítány. Dále je třeba nastavit podmínky pro rozvoj neustálého zlepšování v celé firmě – zejména definovat strategické priority a poskytnout zaměstnancům vhodný nástroj pro podávání a sledování návrhů. Tyto kroky umožní kulturní transformaci, která povede k udržitelnému zlepšování.
Snadné podání návrhu
Podání nápadu doporučujeme co nejvíce zjednodušit – eKaizen je tak přímo navržený. Zaměstnanců se prostě zeptejte, kde vidí problém a jak by ho odstranili. Pokud chtějí, můžou přidat přílohu, např. fotku – a je to. Angažovanost ještě zvýšíte, když na frekventovaná místa (výrobní hala, jídelna…) instalujete dotykové obrazovky/kiosky s formulářem pro podání návrhu.
Zpětná vazba a transparentnost
Pokud zaměstnanec nedostane zpětnou vazbu, je možné, že příště si podání návrhu rozmyslí. eKaizen udržuje autory nápadů v obraze pomocí automatických notifikací o všech změnách. Autor může také snadno kontaktovat koordinátora zlepšování a na cokoli se zeptat. Platforma navíc nabízí několik možností, jak autory dobrých nápadů ocenit – např. různé formy odměn nebo digitální nástěnky, na nichž lze propagovat úspěšné zlepšovatele nebo zajímavé projekty.
Posilování týmové spolupráce
Kulturu neustálého zlepšování lze snadněji rozvíjet ve firmách, kde panuje týmový duch – kde jsou lidé zvyklí spolupracovat, pomáhat si a vzájemně se inspirovat. eKaizen umožňuje zaměstnancům pracovat společně na zlepšovacích projektech, plánovat a plnit úkoly a efektivně komunikovat. Po úspěšném dokončení můžete členy týmu nebo samotný projekt prezentovat na veřejných obrazovkách a ocenit tak dobrou práci.
Interní marketing
eKaizen vám pomůže nenásilnou formou propagovat ve firmě neustálé zlepšování. Všechny veřejné obrazovky můžou mít vaši značku – tím zaměstnancům ukážete, že eKaizen je váš nástroj a že s jeho pomocí společně zlepšujete firmu. Dostanete také sadu plakátu a nálepek s QR kódy pro snadné podání návrhů (i na nich může být vaše logo). Touto cestou motivujete zaměstnance, aby se stali součástí neustálého zlepšování ve vaší firmě.