Team
Business
Company
Časté dotazy
Můžeme vyzkoušet eKaizen zdarma? Na jak dlouho?
Ano. Nabízíme možnost vyzkoušet si eKaizen po dobu 30 dní. Napište nám na contact@ekaizen.app nebo vyplňte kontaktní formulář a zařídíme to.
Na kolik nás eKaizen vyjde?
Cena vychází ze tří parametrů: velikost vaší firmy (celkový počet potenciálních přispěvatelů), počet skutečných uživatelů platformy a frekvence plateb (měsíční/roční). Pokud zvažujete 50 a více uživatelů, vyžádejte si enterprise nabídku na míru. Poplatek na zvolené období se hradí předem.
Musíme platit za každého zaměstnance?
Ne. Měsíční poplatek se vztahuje k uživateli – zlepšováky ale může podat kterýkoli zaměstnanec i bez uživatelského účtu. Za uživatele jsou považováni pouze ti, kteří se zlepšovacími návrhy dále pracují (vyhodnocují je a realizují) – jde o administrátorské a běžné uživatelské účty.
Existuje základní verze eKaizenu zdarma?
Po uplynutí 30denní zkušební verze je nutné zakoupit alespoň základní plán „Team“.
Jaké jsou platební možnosti?
Aktuálně je možná pouze platba převodem. Lze platit v korunách či eurech.
Jaké jsou možnosti fakturace?
Můžete se rozhodnout mezi měsíčním a ročním předplatným. Roční předplatné je cenově zvýhodněno.
Můžeme změnit zvolený plán předplatného?
Kdykoli je možné přidat nebo odebrat uživatele. Pokud chcete odebrat uživatele v prvních 60 dnech ročního předplatného, máte nárok na vrácení poměrné části poplatku za tyto uživatele. Po 60 dnech již na refundaci nevzniká nárok. V případě ročního předplatného vyúčtujeme nově přidané uživatele souhrnnou fakturou za příslušný počet měsíců; v případě měsíčního předplatného budou nové licence zahrnuty do nejbližší faktury. Požadavky na odstranění nebo přidání uživatelů řešíme na contact@ekaizen.app.
Co se stane, když chci předplatné zrušit?
Pokud od platby ročního předplatného uplynulo méně než 60 dní, máte nárok na vrácení jeho poměrné části. Požadavek na zrušení předplatného jednoduše zašlete na contact@ekaizen.app.
Máte mobilní aplikaci?
Nemáme, jedná se o webovou aplikaci – takže podat a sledovat návrh můžete odkudkoli, i z telefonu.